September 3, 2024

Terms & Conditions

Syarat dan Ketentuan

A. Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi atau Ketentuan Penggunaan ini telah disusun untuk lebih melayani mereka yang peduli dengan bagaimana ‘informasi pengenal pribadi’ (Personally identifiable information) mereka digunakan secara online. Harap baca kebijakan privasi kami dengan cermat untuk mendapatkan pemahaman yang jelas tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, atau menangani Informasi Identifikasi Pribadi Anda sesuai dengan situs web kami.

1. Komitmen

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan karenanya praktik penanganan Data Pribadi kami terus ditinjau untuk memastikan kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan Privasi yang berlaku

2. Penggunaan

Hayu Widyas ditawarkan kepada Anda sebagai pengguna atau pelanggan, dengan mengunjungi platform atau memberikan informasi atau bertransaksi secara langsung di toko kami mengartikan bahwa Anda secara tegas setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi ini dan setuju untuk menerima syarat, kebijakan dan pemberitahuan yang terkandung atau digabungkan dengan referensi halaman ini ataupun blog, syarat, ketentuan tambahan, perjanjian, dan pemberitahuan yang berlaku pada setiap halaman dari Situs kami.

3. Ringkasan

Penggunaan Anda atas Situs ini merupakan persetujuan Anda terhadap semua syarat, ketentuan, dan pemberitahuan. Silakan baca dengan cermat. Dengan menggunakan Situs ini, Anda menyetujui Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan Penggunaan”), serta ketentuan, pedoman, atau aturan lain apa pun yang berlaku untuk bagian mana pun dari Situs ini, tanpa batasan atau kualifikasi. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan Penggunaan ini, Anda harus segera keluar dari Situs dan mohon untuk tidak menggunakan atau mengakses Platform kami.

4. Hak cipta

Situs web ini berisi Kekayaan Intelektual yang tidak boleh digunakan dengan cara apa pun tanpa persetujuan resmi tertulis sebelumnya dari Hayu Widyas dilengkapi. Seluruh konten atau kompilasi tak terbatas pada tiap halaman yang terdapat dalam website ini adalah milik PT Hayu Widyas Indonesia

Anda tidak boleh menyalin, memproduksi kembali, menjual konten dari Situs ini untuk penggunaan komersial apa pun untuk situs atau media lainnya.

5. Daftar

Pada Website kami, Anda perlu mendaftar untuk membeli. Anda akan mendapatkan manfaat seperti buletin, pembaruan, dan penawaran khusus dengan mendaftar.

6. Komunikasi Elektronik

Anda secara tegas menyetujui bahwa Hayu Widyas dapat mengirim surat elektronik kepada Anda untuk tujuan memberitahu Anda tentang perubahan atau penambahan pada Situs ini, tentang produk atau layanan Hayu Widyas, atau untuk tujuan lain yang kami anggap tepat.

7. Deskripsi Produk

Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk menampilkan informasi produk pada setiap media komunikasi digital kami, baik secara visual ataupun tekstual; akurasi warna, perspektif objek, dan deskripsi produk. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa akurasi tampilan monitor dengan setiap warna atau cahaya akan sepenuhnya sesuai karena yang Anda lihat bergantung pada kualitas monitor Anda.

8. Resiko kehilangan

Semua barang yang dibeli dari Hayu Widyas dibuat sesuai dengan kontrak pengiriman. Ini berarti bahwa risiko kehilangan dan hak milik atas barang-barang tersebut berpindah kepada Anda pada saat serah-terima kami ke pihak ekspedisi.

9. Rahasia pribadi

Kami menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami, oleh karena itu kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima untuk melindunginya. Hayu Widyas memahami bahwa masalah privasi sangat penting bagi setiap pelanggan kami, dan informasi Anda aman bersama kami. Anda dapat yakin bahwa setiap informasi yang Anda kirimkan kepada kami tidak akan disalahgunakan, disalahgunakan atau dijual kepada pihak lain mana pun. Kami hanya menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyelesaikan pesanan Anda. 

10. Persetujuan Kebijakan Privasi

Dengan menggunakan Situs ini dan memberikan informasi Anda kepada kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi Situs. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan Situs.

11. Modifikasi

Hayu Widyas berhak membuat perubahan atas kebijakan atau praktik privasi kami, menghentikan syarat, ketentuan, dan pemberitahuan di mana Situs ini ditawarkan dan tautan, konten, informasi, harga, dan materi lain apa pun yang ditawarkan melalui Situs ini kapan saja dan dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan atau kewajiban lebih lanjut kepada Anda kecuali sebagaimana dapat ditentukan di dalamnya. Kami berhak untuk menyesuaikan harga dari waktu ke waktu. Jika karena suatu hal terjadi kesalahan harga, Hayu Widyas berhak untuk menolak pesanan tersebut. Dengan terus menggunakan Situs setelah modifikasi, perubahan, atau pembaruan tersebut, Anda setuju untuk terikat oleh modifikasi, perubahan, atau pembaruan tersebut.

12. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi Situs karena diperlukan untuk melindungi pelanggan kami dan untuk mematuhi lingkungan yang berubah. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi Situs ketika Anda mengunjungi untuk memastikan bahwa Anda mengetahui dan memahami kebijakan kami saat ini. Jika Anda terus menggunakan Situs berarti Anda menerima perubahan tersebut untuk semua informasi yang telah Anda berikan kepada kami. 

13. Pertanyaan dan umpan balik

Kami menyambut pertanyaan, komentar, dan kekhawatiran Anda tentang privasi atau informasi apa pun yang dikumpulkan dari Anda atau tentang Anda. Kirimkan kepada kami setiap dan semua umpan balik yang berkaitan dengan privasi, atau masalah lainnya.

B. Produk dalam Keranjang Belanja Tanpa Pembayaran

1. Pengantar

1.1. Terima kasih telah mengunjungi situs web kami dan memasukkan produk ke dalam keranjang belanja Anda. Halaman ini merupakan Persyaratan dan Ketentuan yang berlaku untuk produk yang telah Anda masukkan ke dalam keranjang belanja tanpa melakukan pembayaran pada situs web kami. Dengan memasukkan produk ke dalam keranjang belanja, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

2. Pembuatan Pesanan

2.1. Memasukkan produk ke dalam keranjang belanja di situs web kami dianggap sebagai tindakan permintaan untuk membeli produk tersebut. Ini bukan merupakan pembuatan pesanan yang mengikat.

2.2. Anda dapat meninjau, menambah, menghapus, atau mengubah produk dalam keranjang belanja Anda sebelum melakukan pembayaran.

3. Harga Produk

3.1. Harga produk yang tercantum pada produk adalah harga sebelum pajak, biaya pengiriman, dan biaya tambahan lainnya yang mungkin dikenakan pada saat melakukan pembayaran.

3.2. Harga produk dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan harga tidak akan mempengaruhi pesanan yang telah selesai dibayar.

3.3  Kami akan berusaha untuk memastikan bahwa harga produk yang tercantum adalah yang paling akurat dan terkini. Namun, kesalahan harga atau ketidaksesuaian harga bisa terjadi. Jika harga produk yang Anda pesan ternyata tidak sesuai dengan harga aktual, kami akan memberikan Anda pilihan untuk memperbarui pesanan dengan harga yang benar.

4. Ketersediaan Produk

4.1. Ketersediaan produk dalam keranjang belanja Anda tergantung pada stok yang ada.

4.2.Produk dalam keranjang belanja belum dijamin akan tetap tersedia untuk Anda hingga pembayaran selesai.

5. Pembayaran

5.1. Produk dalam keranjang belanja Anda belum dianggap dibeli hingga Anda menyelesaikan proses pembayaran.

5.2. Kami berhak untuk menolak pesanan atau membatalkan transaksi jika pembayaran tidak berhasil atau ada kesalahan dalam pembayaran.

6. Pembatalan dan Perubahan

6.1. Anda dapat membatalkan atau mengubah pesanan yang belum dibayar sebelum melakukan pembayaran.

6.2. Kami berhak untuk membatalkan pesanan yang belum dibayar tanpa pemberitahuan jika produk yang Anda pesan tidak lagi tersedia.

7. Privasi dan Keamanan

7.1. Data pribadi yang Anda berikan selama proses ini akan tunduk pada Kebijakan Privasi kami.

7.2. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda.

8. Hukum yang Berlaku

8.1. Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku

9. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

9.1. Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

10. Pembuktian Transaksi

10.1. Setiap pemasukan produk ke dalam keranjang belanja di situs web kami akan didokumentasikan dan tersedia sebagai bukti transaksi yang belum selesai.

11. Pembatalan oleh Pihak Kami

11.1. Kami berhak untuk membatalkan pesanan yang jika terdapat kegagalan sistem atau kesalahan teknis dalam sistem kami.

12. Komunikasi

12.1. Anda juga dapat menghubungi kami melalui Layanan Pelanggan kami pada nomor Whatsapp +62 813-8370-8797

13. Kesalahan dalam Informasi

13.1. Kami berupaya sebaik mungkin untuk memberikan informasi yang akurat dan tepat tentang produk kami. 

13.2 jika Anda menemukan pertanyaan atas kemungkinan kesalahan atau ketidaksesuaian dalam informasi produk kami, harap hubungi Layanan Pelanggan kami untuk klarifikasi. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memperbaiki atau memberikan informasi yang benar secepat mungkin.

13.3. Kami menyarankan Anda untuk melakukan verifikasi lebih lanjut atau konsultasi sebelum membuat keputusan pembelian yang signifikan. Kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi yang mungkin timbul.

14. Ketidaksetujuan dengan Syarat dan Ketentuan

14.1. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, kami sarankan Anda untuk tidak melanjutkan pembayaran dan menutup situs web kami.